搜索

线上和线下的渠道模式是否会第一次改变,家庭电线的销售比例将超过50%?

发布时间:2020-06-22 14:46:36

根据中国电子信息产业发展研究所发布的中国家电市场2020年第一季度报告,中国家电市场零售规模达到120。今年第一季度为40亿元,比去年同期明显下降。然而,电子商务渠道对家电零售的贡献率首次超过50%,达到55%。8%疫情进一步巩固和深化了网上购物习惯。

纵观中国家用电器产业发展的历史,自2000年以来,中国家电市场的渠道发生了几次变化,从早期家用电器链的兴起和马的包围,到电子商务的兴起和快速发展,它开始在家用电器的销售中发挥着不可或缺的作用。

今年,在疫情的推动下,线上和线下整合的趋势加剧了。尤其是家电线下实体店的销售也开始转变为在线销售,再加上渠道扁平化和社交电子商务的兴起带来的机遇。在家电行业从未停止过的渠道变化中,家电电子商务已不再是过去的样子。

家电销售向在线电子商务平台转移的时间明显晚于电子商务的上升时期。从1997年到2005年,从电子商务的萌芽阶段到第一轮洗牌,市场逐渐成为一个规模,网民逐渐开始接受网络购物8年,家电电子商务在市场上仍然没有发现任何踪迹。

当时家用电器的销售仍是一家离线实体店,有权就当地家用电器产品的价格发表意见,消费者的价格获取渠道相对单一,只能通过家用电器商店的价格变动进行比较。

2006-2009年是电子商务的成长期,国家开始正视并出台相关政策,支持电子商务的发展。随着基础物流、信用支付等环境的不断成熟,中国已经形成了自己特有的网络交易模式,电子商务已经进入了一个相对规范和稳定的发展阶段,淘宝、当当等电子商务平台开始盈利。就连淘宝也在2009年举办了一年一度的消费狂欢节双国庆节。

而家用电器电子商务在这段时间里也开始兴起,由JD。COM多媒体网络改名为JD。购物中心,JD。com在2008年逐步扩大平板电视,以及空调、冰箱、电视机等主要家用电器产品线的扩展。但是,在那个时候,JD。com的家用电器业务刚刚起步,淘宝和假冒伪劣泛滥,天猫品牌形象尚未形成,家用电器电子商务分红尚未全面爆发。在这一阶段和前后一段时间内,家电销售渠道的变化更多地集中在国美等家电专业连锁店的兴起上,它们的快速发展打破了早期家电制造商的百货+店模式。

2010-2015年是传统互联网电子商务和家用电器电子商务的重要时期。中国电子商务行业的网络购物市场规模从2010年的5000亿元增长到2015年的3.8万亿元,增长了7倍以上。

在此期间,大量传统企业和基金进入,网民数量迅速增长,顺丰、四通等物流快递业务也迅速增长,新秀物流初具规模,支付宝链接正式合法运营,电子商务监管首次立法,淘宝JD。利用互联网风口成为龙头电子商务企业。JD。2014年,com和Ali在纳斯达克和纽约证券交易所成功上市。

在家电电子商务方面,从小家电的成功营销到大型家用电器的试水运行,家电企业的一些早期转型经历了互联网电子商务红利的快速爆发。以Ox空调为例,2012年至2016年,Ox空调年复合销售增长率为8。81%,而电子商务渠道的年复合增长率高达102.99%快速增长的时期与家电电子商务红利的爆炸性时期基本吻合。

在电子商务平台中,JD。首次开启家用电器3c网上购物时代的com商城,是第一个享受家用电器电子商务红利的企业。在这个周期,JD。COM商城等电子商务平台开始冲击国美等传统零售渠道,迫使这些离线零售企业开始向网上转型。但与此同时,家电电子商务的发展也出现了安装、销售等弊端。

家用电器的销售我们常说是三分产品,经过七个点的销售,可以看出售后服务的重要性。家电网上购物在物流和运输中造成产品的颠簸和损坏,没有完善的退货安全系统等痛苦问题现在就发生了,更不用说当时了。此外,当时家用电器的后续送货和维修效率不像现在那么高,而且往往是由家用电器安装工人的鼻子领导的。想象一下,如果你在夏季匆忙使用空调时遇到上述任何一种现象,那将是多么糟糕。

(来源:中国家庭电网)

上一篇:中国家庭收入表,看看你在哪一层?看完后,我觉得有点无力。

下一篇:最后一页